Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 79ai. Chúng tôi cố gắng viết rõ ràng, dễ hiểu nhất có thể – không rối rắm, không ngôn ngữ luật quá phức tạp. Hãy đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
79ai – nền tảng cá cược minh bạch với điều khoản rõ ràng cho người chơi Việt Nam
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 79ai, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 79ai.
79ai (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động theo giấy phép hợp lệ, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Nổ hũ, Game bài đổi thưởng và các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi tại Việt Nam.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 79ai và bất kỳ ai truy cập, sử dụng nền tảng dù có hay không có tài khoản. Mọi hành vi sử dụng dịch vụ của 79ai đều đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người chơi tại Việt Nam.
79ai cam kết: Mọi quy định trong tài liệu này được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi, đảm bảo môi trường cá cược công bằng và minh bạch cho tất cả mọi người.
Để sử dụng dịch vụ của 79ai, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: 79ai có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh danh tính sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Mỗi người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79ai (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép. 79ai không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Tất cả giao dịch tài chính trên 79ai được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Nạp tiền (tất cả kênh) | 50.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| Rút tiền thông thường | 100.000 ₫ | 15 – 30 phút |
| Rút tiền High Roller VIP | 500.000 ₫ | Dưới 15 phút |
| Rút tiền lần đầu (xác minh) | 100.000 ₫ | Tối đa 24 giờ |
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tại 79ai. Mọi yêu cầu rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối và hoàn trả về số dư tài khoản.
Lưu ý quan trọng: 79ai không thu phí giao dịch nạp và rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí theo chính sách riêng của họ.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 79ai đều có điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trên trang Tiền thưởng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào.
Nghiêm cấm: Sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc phối hợp với người khác để trục lợi tiền thưởng. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Sa Pa – vẻ đẹp thiên nhiên hùng vĩ, cũng như cam kết vững chắc của 79ai với người chơi Việt Nam
Tất cả các tựa game trên nền tảng 79ai – từ Live Casino, Nổ hũ đến Game bài đổi thưởng – vận hành dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm tra độc lập và chứng nhận bởi bên thứ ba. Kết quả mọi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể can thiệp từ bên ngoài.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng tựa game được công bố minh bạch trong phần thông tin game. Người chơi nên tham khảo thông số này trước khi đặt cược. 79ai không đảm bảo thắng cược và không có trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ khoản thua lỗ nào.
79ai cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định với uptime 99,9%, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn do các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc lỗi từ nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba.
Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. 79ai khuyến nghị người chơi chỉ sử dụng số tiền có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 79ai đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
79ai áp dụng chính sách xử lý vi phạm theo các mức độ sau:
| Mức độ vi phạm | Hành vi | Biện pháp xử lý |
|---|---|---|
| Nhẹ | Thông tin tài khoản chưa đầy đủ, hành vi bất thường nhỏ | Cảnh báo, yêu cầu bổ sung thông tin |
| Trung bình | Vi phạm điều kiện khuyến mãi, giao dịch bất thường | Tạm khóa tài khoản, điều tra nội bộ |
| Nghiêm trọng | Gian lận, tạo nhiều tài khoản, rửa tiền, sử dụng bot | Khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư, báo cơ quan chức năng |
Người dùng có quyền khiếu nại về quyết định xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận thông báo. Khiếu nại phải gửi qua email support@79ai.bet kèm bằng chứng liên quan. Quyết định sau xem xét khiếu nại là quyết định cuối cùng.
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 79ai. Tài liệu đó là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.
Tóm tắt các điểm chính: 79ai không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba; dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit; người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
79ai có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Gợi ý: Bookmarks trang này và kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ 79ai luôn sẵn sàng:
Chúng tôi cam kết mọi liên hệ đều được phản hồi bằng tiếng Việt, bởi nhân viên người Việt hiểu rõ nhu cầu và bối cảnh của người dùng trong nước.
Đồng bằng sông Cửu Long – nơi tinh thần cộng đồng và sự công bằng luôn được đề cao, cũng như triết lý của 79ai
Điều khoản rõ ràng chỉ là một phần. Đây là những điểm khác biệt thực sự mà người chơi 79ai được hưởng.
Tỷ lệ hoàn trả của từng tựa game được hiển thị ngay trong giao diện. Không có con số ẩn, không số liệu gây hiểu lầm.
Mọi điều kiện vòng cược, thời hạn và giới hạn rút tiền của từng khuyến mãi đều được liệt kê đầy đủ – không có "chữ nhỏ" ẩn phía dưới.
Cam kết thời gian rút tiền rõ ràng theo từng cấp độ tài khoản, không trì hoãn vô lý hay yêu cầu thêm tài liệu khi không cần thiết.
SSL 256-bit, xác thực 2 lớp và giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực để bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.
Giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản và tư vấn hỗ trợ – tất cả có thể kích hoạt ngay lập tức từ cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ.
Quy trình khiếu nại rõ ràng với thời hạn phản hồi cam kết. Mọi tranh chấp đều được xem xét bởi nhân viên người Việt am hiểu bối cảnh địa phương.